为进一步提高我院的服务质量和服务水平，创建优质服务品牌，以创新管理创新服务为主线，转变服务理念，转换服务模式，从优化服务环节入手，推出便民利民惠民系列措施，为广大患者打造温馨的就医环境，为保障人民身心健康做出积极的贡献。
一、指导思想
深化“以病人为中心”的服务宗旨，以提高医疗服务水平，改善患者就医体验为重点，强化主动服务意识，规范服务行为，改善服务态度，提高服务质量。
二、工作目标
以异地新建改善环境为基础，在全院干部职工的不断努力下，打造一所“服务第一、技术第一、质量第一、设备第一、环境第一”医院。把“优质服务”医院品牌。
三、服务举措与承诺
深化“以病人为中心”的服务宗旨，以提高医疗服务水平，改善患者就医体验为重点，强化主动服务意识，规范服务行为，改善服务态度，提高服务质量。
1、服务缺陷零容忍。
对服务态度生、冷、硬、顶、推、拖和收取红包、吃回扣、吃宴请、大处方、乱检查、乱收费、搭车开药等一经核查属实，退还患者当日诊疗费及住院费，退还费用由当事人承担。并按有关规定严肃处理，直至取消执业资格。
2、力争患儿静脉输液穿刺一次成功。
一切为了我们的孩子，力争患儿静脉输液穿刺一次成功，多次穿刺患儿家属不满意退还当次注射费。
3、全面推行人本位医疗模式。
以病人为中心，高度重庆治疗白癜风医院小孩白癜风可以治好吗